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TOP > 重要なお知らせ > ルルド めめホット AX-KX501pkのコピー商品にご注意ください!
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ルルド めめホット AX-KX501pkのコピー商品にご注意ください!

お客様各位

 

平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、2016年末頃より第三者が偽造した「微信専賣授權證書」(下記證書)を客先に配布し、弊社の正規代理店を偽称し、「めめホット」(型番:AX-KX501)を販売していることを発見いたしました。
弊社および弊社グループ会社は、当該証書の発行を一切行っておりません。
また、当該証書を発行している会社とは何の協力関係も有さず、同社より販売する製品が弊社グループより生産・販売したものであることも保証いたしかねます。

 さらに、第三者により弊社の模倣品を販売する複数のインターネットサイトを発見しております。これらについては、クレーム提出により順次、侵害サイト及びリンクの削除対処を行っております。

弊社では、お客様の利益を保護するために、市場における侵害・違法行為などを引き続き監視し、かかる行為を発見した際には直ちに排除いたします。

 お客様におかれましては、弊社製品をご購入の際は正規ルートを通していただけますようお願い申し上げます。正規ルートが不明な場合は、弊社及びグループ会社までお問合わせください。

 また、現在お使いの「めめホット」(型番:AX-KX501)製品に不安をお持ちの場合は、弊社カスタマーサービスまでご相談ください。

 なお、万が一模倣品の使用により品質的問題が発生した場合には、弊社としては一切保証いたしかねますのでご留意のほどお願い申し上げます。

 

以上

粗悪なニセモノ・コピー商品にご注意ください!現在「ルルド めめホット(AX-KX501PK)」を無断でコピーした模倣品が、違法に販売されております。特に海外販売サイトやオークションなどで。お客様が誤ってコピー品を購入する被害が出ています。当社でも取り締まりを強化し、法的手段の手続きも進めていますが、極端に安い価格や販売店に不審な点がある場合は特にご注意ください。コピー商品の製造/販売は、商標権や著作権の侵害、不正競争防止法に違反し、場合によっては詐欺罪(刑法246条)にも該当するまぎれもない違法行為です。●当社ではコピー商品につきましての責任は一切負いかねます。大変申し訳ございませんが、返金・返品・交換も出来かねますのでご了承願います。●下記チェック項目にて、コピー品であるかの確認をしていただけます。当社ではコピー品であるかどうかの鑑定は行っておりませんので、不審な点がございましたら、販売店/販売者へお問い合わせくださいませ。 1.パッケージ正面右下の色の表記が「ブラック」となっている。(本物はピンク) 2.パッケージ側面のバーコードが重なっている。(本物はスリーブのみに印刷) パッケージの中にピンク色のチラシが入っている。(本物にはなし)4.電池ボックスがつやつやしている。(本物はつや消し加工) この件に関するお問い合わせ 株式会社アテックス カスタマーサービス課 TEL:0120-48-6505(フリーダイヤル)または06-6799-8109 受付時間:9:00〜17:00 ※土曜、日曜、祝日はお休みさせて頂きます。