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TOP > 重要なお知らせ > 電撃殺虫器の自主回収のお知らせ
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電撃殺虫器の自主回収のお知らせ

このたび、2015年4月から販売いたしました、電撃殺虫器(AX-MK02-4W、AX-MK02-6W)につきまして、電気用品安全法の技術基準を満たしていない箇所があることが判明しまし た。商品に事故が起きた報告はありませんが、お客様の安全性を最優先に考えて、自主回収をすることにいたしましたのでお知らせいたします。
弊社商品をご愛用いただいておりますお客様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では回収の為の通話料無料の専用コールセンターを設置しております。お客様のお手元の商品が対象商品かどうかをご確認いただき、下記専用フリーコールの 番号までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
弊社対象商品をお持ちのお客様につきましては、商品を回収の上、ご返金いたします。
今後は、より一層商品管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

以上

お問い合わせ先
株式会社アテックス
専用フリーコール:0120-99-8183
受付時間:9:00~17:00 ※土曜、日曜、祝日はお休みさせていただきます。