アテックスグループソーシャルメディアポリシー

私たち株式会社アテックスおよび当社グループ会社(以下、「当グループ」という。)は、以下の事項について、『アテックスグループソーシャルメディアポリシー』(以下、「本ポリシー」という。)を定め、遵守いたします。
Ⅰ 当グループすべての役職員等(役員、 契約社員、パート、アルバイト等を含む)のソーシャルメディア参加および利用
Ⅱ ソーシャルメディア公式アカウントの運営

1. ソーシャルメディアの定義

ソーシャルメディアとは、 Instagram (インスタグラム)、X(エックス、旧ツイッター)、Facebook(フェイスブック)、LINE(ライン)、You tube(ユーチューブ)、その他電子掲示板等に代表されるインターネットを利用してユーザーが情報を発信し、あるいは相互に情報をやりとりする情報の伝達手段を指します。

2. ソーシャルメディア参加の目的と心構え

当グループがソーシャルメディアの利用を通じて、広くコミュニケーションを図ることにより、社会やお客様との良好な関係を築くとともに、ブランドイメージや企業価値の向上に貢献することを目指します。
一方で、ソーシャルメディアにおける不適切な姿勢や行動が、発信者だけでなく、当グループのブランドイメージや信頼性を毀損し、さらにはお客様、お取引先様、あるいは第三者の個人や団体に対してもご迷惑をお掛けする可能性を認識し、それらの事態をあらかじめ回避するよう努めます。
本ポリシーは、上記目的の達成と心構えの徹底のために当グループの基本理念を示すものです。

3. ソーシャルメディアの利用にあたって

Ⅰ 当グループすべての役職員等のソーシャルメディア参加および利用に関して

当グループすべての役職員等は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、ソーシャルメディアの利用にあたっては、以下の事項を意識し、良識ある者として節度ある態度で参加します。


  • 国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、関連する社会規則や社内規定を遵守します。
  • 機密情報やその他社外秘情報を公開しません。職務上知りえた秘密や個人情報を公開しません。また、お客様およびお取引先様情報を、当該お客様およびお取引先様の許可なく公開しません。
  • 根拠のない噂や真偽不明の情報を発信しません。万一、誤った情報を発信してしまった、あるいは誤解を与える表現をしてしまった等が判明した場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
  • 誹謗中傷や不敬な表現を行いません。特定の個人や集団、人種、思想、信条等の差別、または差別を助長させる情報を発信しません。違法行為その他公序良俗に反する情報発信、またはそのような情報が記載されたサイトの紹介を行いません。
  • 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
  • 第三者のプライバシー権、名誉権、肖像権、並びに知的財産権などの権利及び法的利益を尊重します。

なお、当グループの役職員等がプライベートにおいて個人的に利用するソーシャルメディアの投稿等の責任のすべては投稿した本人にあり、役職員等の所属企業として当グループがその責任を負うものではありません。

Ⅱ ソーシャルメディア公式アカウントの運営に関して

当グループ公式アカウントに対し、下記(1)のいずれかの事項に該当または該当のおそれのある投稿・コメントが行われた場合、当該投稿・コメントの削除、もしくは利用制限を行うことがあります。

(1)削除もしくは利用制限の対象となり得るもの

  • 法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
  • 人種、思想、信条等の差別、または差別を助長させるもの
  • 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
  • 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
  • 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
  • 政治、宗教活動を目的とするもの
  • 著作権、商標権、肖像権など当グループまたは第三者の知的所有権を侵害するもの
  • 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
  • 公の秩序または善良の風俗に反するもの
  • 他の利用者、第三者等になりすますもの
  • 有害なプログラム等
  • わいせつな表現などを含む不適切なもの
  • 運営担当者の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
  • 当グループ公式アカウントの目的と何ら関係のないもの
  • 当グループや第三者の権利または法的利益を侵害するもの
  • 各ソーシャルメディアが定める不正行為に該当するもの
  • 上記各事項に類するその他不適切と当グループが判断するもの

(2)免責事項について

  • 当グループは、利用者の投稿・コメントについて一切の責任を負いません。
  • 当グループは、公式アカウントに関連して、利用者間または利用者と第三者間でトラブル、紛争または係争が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。
  • 当グループは、利用者に対して、利用者の閲覧環境等により、当グループのSNS公式アカウントの利用に支障が生じた場合、またはこれらの支障に伴い生じた損害については、当グループは一切の責任を負いません。
  • 当グループの公式発表・見解の発信については、当グループのホームページ((https://www.atex-net.co.jp/)の「ニュース」または「商品・サービスに関する重要なお知らせ」等で行います。また、当グループのSNS公式アカウントにおいて発信する情報は、必ずしも当グループの公式発表・見解を表すものではありません。
  • 当グループは、本ポリシーを予告なく変更することがあります。
  • 当グループによる公式アカウントの運営は予告なく終了する場合があります。なお、上記の終了により利用者又は第三者が被った被害について、当グループは一切の責任を負いません。
  • ソーシャルメディアは外部法人により運営されているものであり、その機能性、安全性につき、当グループは利用者に対し一切の保証を致しません。また、利用者からの外部法人のソーシャルメディアの運用、機能、利用方法や技術的な問合せに対しては、当グループはお答えできかねます。
  • 当グループはソーシャルメディアの品質または性能についていかなる保証も致しません。また、当グループは利用者に対し、当グループ公式アカウントの一時停止、中止、欠陥等およびこれらに起因して発生した一切の損失や損害について、責任を負いません。
  • 利用者のコメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行った本人に帰属しますが、投稿されたことを以て、当利用者は当グループに対し、投稿したコンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当グループに対して著作権等を行使しないことに同意したものとみなします。
  • 当グループ公式アカウントの内容における著作権については、私的使用または引用等著作権上認められた行為を除き、当グループに無断で引用、転載等を行うことはできません。引用等を行う際は、適宜の方法により、必ず出所を明示しなければなりません。
  • 皆様からの投稿に対しては、必ず返信することを当グループがお約束するものではありません。

作成日:2021年8月2日
最終改定日:2024年7月31日